1. Die Gutscheinkarte (im Folgenden die „Karte“) ist Eigentum der Ausstellerin, die PULL&BEAR Deutschland B.V. & Co. KG mit Umsatzsteuernummer DE 287 384 021 (im Folgenden „PULL&BEAR“). Der Inhaber der Karte ist lediglich Verwahrer.

2. Die Karte ist ausschließlich in Deutschland für unbestimmte Zeit gültig, um Waren zu kaufen, die in allen PULL&BEAR Filialen oder auf www.pullandbear.com verkauft werden. Die Karte ist in den folgenden Formaten erhältlich

2.1 Physische Karte, käuflich in allen deutschen PULL&BEAR Filialen.
2.2 Physische Karte, käuflich auf www.pullandbear.com
2.3 Virtuelle Karte, käuflich auf www.pullandbear.com (im Folgenden „eCard“).

3. Die Karte kann mit allen in den PULL&BEAR Filialen oder auf www.pullandbear.com akzeptierten Zahlungsmitteln, je nachdem, wo die Karte erworben wird, bezahlt werden. Karten können jedoch nicht mittels anderer Gutscheinkarten bezahlt werden.

4. Die Rückgabe einer noch nicht verwendeten Karte wird unter den folgenden Voraussetzungen akzeptiert, stets unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen:

4.1. in den PULL&BEAR Filialen erworbene physische Karten können innerhalb von einem Monat ab dem Zeitpunkt des Kaufes zurückgegeben werden.
4.2. auf www.pullandbear.com erworbene physische Karten können innerhalb von einem Monat ab Erhalt der Versandbestätigungsemail zurückgegeben werden.
4.3. auf www.pullandbear.com erworbene eCards können innerhalb von einem Monat ab Versand der Karte an den berechtigten Empfänger zurückgegeben werden.


Der Verkauf der o.g. Kartenformate unterliegt der Verfügbarkeit in Deutschland.

Der Preis für die Karte wird in jener Zahlungsform zurückerstattet, in welcher die Karte gekauft wurde. Hierfür muss der ursprüngliche Kassenbeleg oder das e-Ticket und, soweit zutreffend, die jeweilige Kredit- oder Bankkarte sowie der entsprechende Zahlungsbeleg vorgelegt werden. Das e-Ticket ist an die Versandbestätigungsemail angehängt und ist auch unter „Mein Konto“ auf www.pullandbear.com und auf der mobilen App gespeichert. In anderen Ländern oder in Onlineshops anderer Länder erworbene Karten können in Deutschland nicht zurückgegeben werden.

Ein etwaiges Restguthaben der Karte kann nicht zurückerstattet oder gegen Bargeld umgetauscht werden.

5. Vor deren Verwendung müssen auf www.pullandbear.com erworbene physische Karten entsprechend den unter www.pullandbear.com oder mittels des mit der Karte gesendeten Merkblattes zur Verfügung gestellten Anweisungen aktiviert werden. Die vorgenannten Aktivierungsmethoden sind eine wesentliche Bedingung und als solche gelten sie mit Kauf und / oder mit Verwendung der Karte als ausdrücklich akzeptiert.

6. Die Karte kann vom Inhaber bis zum Verbrauch des Guthabens beliebig oft verwendet werden.

7. Das verfügbare Restguthaben der Karte entspricht der Differenz zwischen dem Gu?thaben vor dem Einkauf und dem Betrag, der für den jeweiligen Einkauf verwendet wurde. Falls der Betrag, der für einen Einkauf zu bezahlen ist, das Restguthaben übersteigt, kann der Differenzbetrag in jeder in den PULL&BEAR Filialen beziehungsweise auf www.pullandbear.com akzeptierten Zahlungsform bezahlt werden.

8. Das verfügbare Restguthaben der Karte wird bei jedem Einkauf unter Verwendung der Karte in den PULL&BEAR Filialen auf dem Kassenbeleg oder bei einem Einkauf auf www.pullandbear.com in den Versandinformationen nach Abschluss des Bestellvorgangs angegeben. Das Restguthaben der Karte kann in jeder PULL&BEAR Filiale oder unter www.pullandbear.com überprüft werden.

9. Alle unter Verwendung der Karte in PULL&BEAR Filialen gekauften Waren unterliegen denselben Regeln über Umtausch und Rückgabe sowie den gesetzlichen Vorschriften, welche für alle sonstige Waren gültig sind, die in PULL&BEAR Filialen gekauft wurden. Indes unterliegen alle unter Verwendung der Karte auf www.pullandbear.com gekauften Waren den auf dieser Website geltenden Einkaufsbedingungen.

10. Werden Waren zurückgegeben, die mit einer Karte gekauft wurden, wird der Kaufpreis der zurückgegebenen Waren dem Guthaben der jeweiligen Karte gutgeschrieben. Ist diese Karte im Zeitpunkt der Rückgabe der Waren nicht mehr vorhanden, so wird der Kaufpreis dieser Waren wie folgt zurückerstattet:

10.1 bei der Rückgabe von Waren, die in einer PULL&BEAR Filiale erworben wurden, mittels einer Gutschriftkarte, ausgehändigt in den PULL&BEAR Filialen, oder
10.2 bei der Rückgabe von Waren, die auf www.pullandbear.com erworben wurden, mittels Gutschriftkarte, per Email versendet an die Emailadresse des Kunden, der mit der Karte den Kauf getätigt hat.

Die vorgenannten Rückgabebedingungen sind eine wesentliche Bedingung und als solche gelten sie mit Kauf und / oder Verwendung der Karte als ausdrücklich akzeptiert.

11. Die Karte ist ab Kaufdatum auf unbestimmte Zeit gültig.

12. Die Karte ist ein Inhaberpapier; sie kann von ihrem jeweiligen Inhaber verwendet werden. Der Karteninhaber ist allein für die Verwendung und die Verwahrung der Karte verantwortlich. PULL&BEAR leistet im Falle des Diebstahls, Verlusts oder der Beschädigung der Karte keinen Ersatz. Jedoch kann PULL&BEAR die Karte bei einer Änderung des Formats austauschen.

13. Ist eine eCard auf www.pullandbear.com erworben worden, ist PULL&BEAR nicht verantwortlich für den Nichterhalt oder verspäteten Zugang der Karte beim berechtigten Empfänger, wenn die Ursache außerhalb der Gewalt von PULL&BEAR steht; hierzu gehören unter anderem: (i) Mängel oder Ausfall der Telekommunikationssysteme; (ii) verzögerte Übertragung oder der Verlust der Information oder Daten, die in den unter (i) benannten Fällen auftreten können; (iii) fehlerhafte Daten des Empfängers der eCard, die vom Käufer der Karte angegeben werden; (iv) Nichtlieferung der Karte an die angegebene Emailadresse, oder (v) falls die von PULL&BEAR versandte Email vom Empfängerprogramm als Spam oder unerwünschte Email eingestuft wird.

14. Karten, die ursprünglich auf ungesetzliche Weise erlangt wurden, sind ungültig und dürfen weder zum Kauf von Ware verwendet werden, noch wird der Preis hierfür zurückerstattet.

15. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Ausstellers darf die Karte nicht für Werbe- oder Marketingzwecke von sonstigen Dritten verwendet werden.

16. Durch den Kauf und / oder die Verwendung der Karte erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Geltung dieser Nutzungsbedingungen, welche dem Kunden beim Kauf der Karte übergeben wurden und welche auch in jeder PULL&BEAR Filiale und/oder auf www.pullandbear.com verfügbar sind.

17. Beschwerden, die sich aus der Verwendung dieser Karte ergeben, sind zu richten an: PULL&BEAR Deutschland B.V. & Co. KG, Mönckebergstraße 11, 20095 Hamburg.